关于做好新(xīn)冠肺炎互联网医疗服務(wù)的通知

联防联控机制医疗发〔2022〕240号

各省、自治區(qū)、直辖市及新(xīn)疆生产建设兵团应对新(xīn)型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制（领导小(xiǎo)组、指挥部）:

為(wèi)贯彻落实《关于进一步优化落实新(xīn)冠肺炎疫情防控措施的通知》，进一步发挥互联网医疗服務(wù)的积极作用(yòng)，现就做好新(xīn)冠肺炎互联网医疗服務(wù)有(yǒu)关工作通知如下：

一、医疗机构（包括互联网医院、开展互联网诊疗服務(wù)的医疗机构）可(kě)以通过互联网诊疗平台，依据最新(xīn)版新(xīn)型冠状病毒肺炎诊疗方案有(yǒu)关要求，為(wèi)出现新(xīn)冠肺炎相关症状的患者、符合《新(xīn)冠病毒感染者居家治疗指南》居家的，在線(xiàn)开具治疗新(xīn)冠肺炎相关症状的处方，并鼓励委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中。

二、医疗机构开展互联网诊疗服務(wù)过程中，若发现患者病情出现变化或存在其他(tā)不适宜在線(xiàn)诊疗服務(wù)的，医师应当引导患者到实體(tǐ)医疗机构就诊。

三、為(wèi)方便人民(mín)群众获得健康咨询、就医指导、预约诊疗等服務(wù)，降低交叉感染风险，鼓励医疗机构提供24小(xiǎo)时网上咨询服務(wù)，為(wèi)儿童、孕产妇、老年人、透析患者和合并基础疾病的患者提供就医及心理(lǐ)咨询、用(yòng)药指导等服務(wù)，同时积极开展分(fēn)时段精准预约，缩短患者到院后等待时间。

四、鼓励医联體(tǐ)内上级医院通过遠(yuǎn)程会诊、遠(yuǎn)程诊断、遠(yuǎn)程培训等方式提高基层医疗机构对高风险人群的识别、诊断和处置能(néng)力。

五、县级及以上地方卫生健康行政部门应当加强对互联网诊疗服務(wù)的监管，医疗机构应当落实互联网诊疗服務(wù)的医疗质量安全责任，确保線(xiàn)上線(xiàn)下医疗服務(wù)一體(tǐ)化、医疗质量安全同质化。

國(guó)務(wù)院应对新(xīn)型冠状病毒肺炎疫情

联防联控机制医疗救治组

2022年12月11日

来源：國(guó)家卫健委